représenter et défendre les intérêts individuels et collectifs des résidents, sur toutes les questions concernant l'habitat et le cadre de vie ; coordonner les actions spécifiques, assurer la permanence des relations indispensables entre les locataires et le bailleur ERIGERE dans le rôle d'analyse des situations et des communications ; représenter les résidents auprès de toutes les instances concernées par la vie de la cité ; agir pour l'information, la formation, la défense et la représentation des droits des intérêts matériels et moraux des locataires dans tous les domaines de la vie quotidienne, du logement et du cadre de vie ; son activité peut s'étendre à l'organisation, la création et la gestion d'activités sociales, en propre ou en collaboration avec d'autres partenaires ; oeuvrer pour l'amélioration des relations entre locataires et la SA d'HLM ERIGERE ; donner aux locataires les moyens d'être acteurs dans leur résidence, leur ville et dans la société ; agir entre autres : contre toute forme d'exclusion sociale, économique, culturelle et raciale, pour favoriser la solidarité, pour développer la responsabilité et la promotion des individus et des groupes, leur participation active individuelle, et collective, aux décisions qui les concernent dans tous les domaines de la vie quotidienne et du cadre de vie ; son organisation, sa présence active sur le terrain, ses méthodes d'action font de ses adhérents des partenaires sur le plan social, économique et culturel, et des acteurs du développement de la démocratie et de l'autogestion de la vie quotidienne
accompagner les locataires dans leurs démarches, défendre leurs intérêts et faciliter les échanges avec le bailleur ; oeuvrer pour le bien être collectif et individuel
assurer, au point de vue matériel et moral, la défense et la représentation des intérêts généraux des familles, quelle que soit leur situation juridique, en particulier en leur qualité d'usagers, notamment de locataires ou accédant à la propriété et de consommateurs de biens et services, étude des diverses questions et coordination des diverses activités ou réalisations qui relèvent du domaine social et familial, agir pour la protection et l'amélioration de l'environnement, de la nature et du cadre de vie