mettre en place des ateliers d'écriture, initier des novices à la langue orale et/ou écrite grâce à des cours d'alphabétisation, aider des personnes rencontrant des difficultés dans le système scolaire primaire, secondaire et supérieur dans le domaine de la maîtrise de la langue orale, faciliter l'accès à la culture littéraire à des personnes rencontrant des difficultés pour lire et/ou écrire et/ou parler, aider des personnes à se préparer un examen oral, animer des ateliers artistiques