aider à résoudre tout problème et à réaliser tout projet par une approche globale et systémique de la personne humaine et des organisations
sensibiliser, informer mise à disposition outils adéquat (tutoriels, fiches pratiques) conseils pédagogique écoute aide administrative (soutien administratif) soutien aide matériel occasionnelle sensibilisation dans les établissements publics